اعزام پزشک در منزل
اعزام پزشک در منزل — راحتی، سرعت و آرامش با پرستاری سینا
در سالهای اخیر، مفهوم «اعزام پزشک در منزل» به یکی از خدمات مهم حوزه سلامت تبدیل شده است. بسیاری از خانوادهها ترجیح میدهند به جای مراجعه به درمانگاهها و بیمارستانهای شلوغ، پزشک به خانهشان بیاید تا روند درمان با آرامش، بدون استرس و در محیطی امن انجام شود.
در چنین شرایطی، مجموعه پرستاری سینا با تکیه بر تیمی از پزشکان و پرستاران حرفهای، خدمات جامع اعزام پزشک در منزل را در سراسر تهران بهصورت شبانهروزی ارائه میدهد.
چرا خدمات پزشکی در منزل اهمیت دارد؟
وقتی بیمار در خانه میماند، نهتنها احساس امنیت و راحتی بیشتری دارد، بلکه از خطر عفونتهای بیمارستانی هم در امان میماند.
بهویژه برای سالمندان، بیماران ناتوان حرکتی، یا افرادی که بعد از عمل جراحی نیاز به مراقبت دارند، رفتوآمد به بیمارستان میتواند بسیار دشوار باشد. در چنین مواقعی، اعزام پزشک در منزل بهترین گزینه است — پزشک عمومی یا متخصص به محل مراجعه میکند، بیمار را معاینه کرده و دارو یا درمان لازم را تجویز مینماید.
پرستاری سینا، همراه مطمئن خانوادهها
پرستاری سینا با بیش از چند سال تجربه در زمینه اعزام پرستار و پزشک در منزل، توانسته است اعتماد بسیاری از خانوادهها را جلب کند. خدمات این مرکز شامل:
-
اعزام پزشک عمومی و متخصص در منزل
-
انجام تزریقات، سرمتراپی، بخیه و پانسمان
-
ویزیت سالمندان، بیماران مزمن و کودکان
-
چکاپ کامل و بررسی علائم حیاتی در منزل
-
ارائه مشاوره پزشکی تلفنی و آنلاین
تمامی پزشکان مجموعه دارای مجوز رسمی از وزارت بهداشت بوده و با رعایت کامل اصول بهداشتی، به محل اعزام میشوند.
مزایای اعزام پزشک در منزل
۱. صرفهجویی در زمان:
دیگر نیازی نیست ساعتها در صف درمانگاه منتظر بمانید. پزشک در زمان دلخواه شما به منزل میآید.
۲. کاهش هزینههای جانبی:
هزینههای رفتوآمد، تاکسی یا سوخت حذف میشود، و فقط هزینه ویزیت پرداخت میکنید.
۳. محیط آرام برای بیمار:
بیماران، مخصوصاً سالمندان و کودکان، در خانه احساس امنیت بیشتری دارند. این موضوع باعث میشود روند درمان سریعتر پیش برود.
۴. پیشگیری از عفونتهای بیمارستانی:
یکی از خطرات بزرگ مراجعه حضوری، مواجهه با بیماران دیگر است. در منزل، این خطر به صفر میرسد.
۵. امکان مراقبت شخصیسازیشده:
پزشک با آگاهی از شرایط محیطی و خانوادگی بیمار، برنامه درمانی دقیقتر و انسانیتری ارائه میدهد.
چه زمانی اعزام پزشک در منزل ضروری است؟
اعزام پزشک در منزل فقط برای مواقع اورژانسی نیست؛ بلکه در بسیاری از شرایط میتواند جایگزین مراجعه حضوری شود.
برخی از موارد رایج عبارتاند از:
-
تب و لرز شدید
-
عفونتهای ویروسی و باکتریایی
-
فشار خون یا قند خون بالا
-
مشکلات گوارشی یا تنفسی
-
ضعف عمومی، بیحالی یا کماشتهایی
-
مراقبت پس از جراحی یا بخیه
پزشکان پرستاری سینا با تجهیزات اولیه (دماسنج، فشارسنج، دستگاه اکسیژنسنج و…) در محل حضور پیدا کرده و در صورت نیاز، نسخه دارویی یا اقدامات اولیه را انجام میدهند.
. اعزام پزشک عمومی در منزل
پزشک عمومی اولین مرحلهی تماس بیمار با سیستم درمانی است. این پزشکان وظیفه دارند وضعیت کلی بیمار را بررسی کرده، علائم حیاتی را کنترل و در صورت نیاز دارو یا اقدامات درمانی اولیه را انجام دهند.
در مجموعهی پرستاری سینا، پزشکان عمومی در تمام ساعات شبانهروز آمادهی اعزام به منزل هستند. خدمات آنها شامل:
-
معاینه کامل جسمی و بررسی وضعیت عمومی بیمار
-
کنترل فشار خون، تب، ضربان قلب و اکسیژن خون
-
تشخیص اولیه بیماریهای شایع (سرماخوردگی، تب، گلودرد، عفونت، آلرژی و…)
-
تجویز دارو و برنامهی درمانی
-
صدور گواهی استراحت یا معرفینامه در صورت نیاز
. اعزام پزشک متخصص در منزل
در بسیاری از موارد، بیمار نیاز به ویزیت توسط پزشک متخصص دارد اما امکان مراجعه حضوری ندارد. پرستاری سینا این نیاز را نیز پوشش میدهد و اعزام پزشکان متخصص در رشتههای مختلف را فراهم کرده است:
انواع تخصصهای موجود:
-
پزشک داخلی (برای دیابت، فشار خون، مشکلات گوارشی و کلیوی)
-
پزشک قلب و عروق (بررسی تپش قلب، درد قفسه سینه، نوار قلب و…)
-
پزشک اطفال (معاینه نوزادان و کودکان بیمار)
-
پزشک زنان و زایمان (بررسی مشکلات دوره بارداری و مراقبت بعد زایمان)
-
پزشک اعصاب (بررسی سرگیجه، بیحسی، تشنج، افسردگی و…)
-
پزشک عفونی (برای عفونتهای تنفسی، گوارشی، پوستی و…)
-
پزشک ارتوپد (بررسی شکستگی، درد مفاصل و آسیبهای حرکتی)
هر کدام از این پزشکان، در منزل بیمار حاضر میشوند و علاوه بر ویزیت، دارو یا اقدامات اولیه را نیز انجام میدهند.
💉. تزریقات، سرمتراپی و پانسمان در منزل
خیلی از بیماران پس از بستری یا در دورهی نقاهت، فقط به تزریق دارو یا سرم نیاز دارند. پرستاری سینا این خدمات را با اعزام پزشک یا پرستار حرفهای در محل انجام میدهد.
خدمات قابل ارائه:
-
تزریق عضلانی و وریدی دارو
-
وصل و کنترل سرم
-
پانسمان زخم و بخیه
-
کنترل قند و فشار خون
-
تزریقات مخصوص بیماران خاص (مثل انسولین یا داروهای ضد انعقاد خون)
همهی این خدمات با رعایت کامل اصول ضدعفونی و بهداشتی انجام میشود.
👵 . مراقبت از سالمندان و بیماران مزمن
یکی از مهمترین خدمات پرستاری سینا، اعزام پزشک برای ویزیت سالمندان است. سالمندان معمولاً بیماریهای متعددی دارند (فشار خون، دیابت، آرتروز، مشکلات قلبی و…) و رفتوآمد برایشان دشوار است.
پزشکان سینا با آرامش و حوصله، در منزل وضعیت عمومی سالمند را بررسی میکنند و درمان را ادامه میدهند.
مزایای ویزیت سالمندان در منزل:
-
جلوگیری از استرس بیمار در محیطهای شلوغ
-
پایش مداوم علائم حیاتی
-
تجویز دارو با دوز مناسب سن
-
آموزش مراقبت به خانواده
🧒 . معاینه و درمان کودکان در منزل
کودکان، مخصوصاً در سنین پایین، معمولاً از بیمارستان و درمانگاه میترسند. اعزام پزشک اطفال به منزل باعث میشود کودک در محیطی آشنا و بدون ترس، ویزیت شود.
پزشک اطفال در منزل میتواند مواردی مثل تب، سرفه، اسهال، استفراغ، حساسیت یا حتی واکسیناسیون را بررسی و درمان کند.
🧪 . چکاپ کامل و آزمایشهای اولیه در منزل
گاهی اوقات لازم است وضعیت کلی بدن بررسی شود، حتی بدون وجود بیماری خاص. پزشکان پرستاری سینا میتوانند چکاپ کامل را انجام دهند:
-
معاینه عمومی و بررسی علائم حیاتی
-
درخواست آزمایش خون، قند، چربی یا ادرار
-
مشاوره سبک زندگی سالم
-
تشخیص زودهنگام بیماریها
در صورت نیاز، نمونهگیری آزمایش در منزل نیز توسط همکاران آزمایشگاهی سینا انجام میشود.
💬 مشاوره پزشکی تلفنی و آنلاین
اگر بیمار نیاز فوری به حضور پزشک ندارد اما میخواهد درباره دارو یا علائم خود اطمینان حاصل کند، میتواند با پزشکان سینا مشاوره آنلاین یا تلفنی بگیرد.
در این حالت پزشک با بررسی علائم و سوابق بیمار، تصمیم میگیرد آیا لازم است اعزام حضوری انجام شود یا خیر.
⚡ . خدمات اورژانسی شبانهروزی
گاهی شرایطی پیش میآید که بیمار نیمهشب دچار درد یا تب شدید میشود. پرستاری سینا در تمام ساعات شبانهروز آماده اعزام پزشک به منزل است.
فقط کافی است با شمارههای پشتیبانی تماس بگیرید تا نزدیکترین پزشک در سریعترین زمان ممکن به محل اعزام شود.
🔹 تمام خدمات فوق با رعایت کامل اصول ایمنی، محرمانگی اطلاعات بیمار، و نظارت مستمر تیم کنترل کیفی پرستاری سینا انجام میشود.
فرآیند درخواست اعزام پزشک در منزل (مراحل ثبت سفارش در پرستاری سینا)
یکی از ویژگیهای مهم خدمات پرستاری سینا، سادگی و سرعت در ثبت درخواست پزشک در منزل است.
تیم سینا با طراحی یک فرآیند ساده و شفاف، کاری کرده تا شما فقط با چند دقیقه تماس یا ثبت فرم آنلاین، بتوانید پزشک مورد نیاز خود را در سریعترین زمان ممکن در منزل داشته باشید.
🧭 مراحل درخواست پزشک در منزل
. تماس با پشتیبانی یا ثبت آنلاین
برای شروع، کافی است با شماره تماس درجشده در سایت پرستاری سینا تماس بگیرید یا از طریق فرم آنلاین «درخواست پزشک در منزل» اطلاعات خود را ثبت کنید.
در این مرحله فقط لازم است موارد زیر را اعلام کنید:
-
نام و سن بیمار
-
علائم یا نوع مشکل (مثلاً تب، درد، عفونت، ضعف، سرگیجه و…)
-
آدرس دقیق محل
-
نوع پزشک مورد نیاز (عمومی یا متخصص)
-
ساعت دلخواه برای حضور پزشک
پشتیبانان سینا بهصورت ۲۴ ساعته در دسترس هستند تا شما را راهنمایی کنند و سریعترین زمان ممکن برای اعزام پزشک را هماهنگ نمایند.
. انتخاب پزشک مناسب و تأیید نهایی
بعد از ثبت درخواست، سیستم داخلی سینا نزدیکترین پزشک واجد شرایط را شناسایی میکند. سپس پشتیبان، اطلاعات پزشک (نام، تخصص، زمان حضور تقریبی) را به شما اطلاع میدهد.
در این مرحله شما میتوانید زمان حضور را تأیید یا تغییر دهید.
در مواقع اضطراری، اعزام پزشک معمولاً کمتر از ۴۵ دقیقه طول میکشد.
. اعزام پزشک به منزل و انجام ویزیت
پزشک در زمان تعیینشده به آدرس شما مراجعه میکند و پس از بررسی شرایط، معاینه کامل را انجام میدهد.
او علائم حیاتی (فشار، دما، نبض، تنفس) را میسنجد، شرح حال بیمار را میپرسد و در صورت نیاز آزمایش یا دارو تجویز میکند.
در پایان ویزیت، نسخه یا گزارش درمانی بیمار بهصورت کتبی یا دیجیتال در اختیار شما قرار میگیرد.
ثبت بازخورد و پیگیری وضعیت بیمار
پس از پایان ویزیت، پشتیبان سینا با شما تماس میگیرد تا از رضایت شما و وضعیت بیمار اطمینان حاصل کند.
اگر نیاز به پیگیری دارویی، پانسمان، تزریق یا چکاپ مجدد وجود داشته باشد، در همان تماس بعدی هماهنگ میشود.
این پیگیری باعث شده خانوادهها حس کنند همیشه پزشک و پرستار در کنارشان هستند، نه فقط در زمان ویزیت.
📲 روشهای ثبت درخواست در پرستاری سینا
-
تماس تلفنی مستقیم (۲۴ ساعته):
شمارههای تماس در بالای سایت درج شدهاند و همیشه پاسخگو هستند. -
فرم آنلاین درخواست:
در این روش، فقط کافی است اطلاعات بیمار و نوع خدمت را پر کنید تا پشتیبان در کمتر از ۱۵ دقیقه تماس بگیرد. -
درخواست فوری از طریق واتساپ یا تلگرام:
در مواقع اضطراری، میتوانید از چت واتساپ یا پیامرسان سینا استفاده کنید تا سریعترین پزشک اعزام شود.
🔒 تضمین محرمانگی و امنیت اطلاعات
یکی از نکاتی که پرستاری سینا بهشدت به آن پایبند است، حفظ حریم خصوصی بیماران است.
تمامی اطلاعات ثبتشده اعم از نام، شماره تماس، آدرس، نسخه و سوابق درمانی، در سیستم رمزگذاریشده نگهداری میشود و فقط پزشک معالج به آن دسترسی دارد.
⏱ زمانبندی اعزام
-
در تهران بزرگ: بین ۳۰ تا ۶۰ دقیقه بعد از تماس (بسته به ترافیک و موقعیت مکانی).
-
در ساعات شلوغ یا آخر شب: ممکن است تا ۹۰ دقیقه طول بکشد.
-
در شهرستانهای اطراف تهران (مثل کرج، اسلامشهر، شهریار): حداکثر ۲ ساعت زمان لازم است.
🧾 پیگیری خدمات
تمامی درخواستها در سیستم هوشمند سینا ثبت میشوند و شما میتوانید با شماره پیگیری، وضعیت اعزام را از طریق تلفن یا پیامرسان بررسی کنید.
پشتیبانها تا لحظهی حضور پزشک با شما در تماس خواهند بود.
🎯 نکته طلایی:
هدف پرستاری سینا این است که «احساس بیمارستان در خانه» را برای شما فراهم کند — یعنی همان سطح از تخصص، با آرامش و راحتی محیط منزل.
هزینه و تعرفه اعزام پزشک در منزل — شفاف، منصفانه و قابل اعتماد
یکی از سؤالات متداول کاربران هنگام تماس با پرستاری سینا این است که «هزینه اعزام پزشک در منزل چقدر است؟»
پاسخ این سؤال به چند عامل مهم بستگی دارد؛ اما نکتهی کلیدی اینجاست که در مجموعه سینا، همه چیز بهصورت شفاف و از پیش مشخصشده است تا خانوادهها با خیال راحت تصمیم بگیرند.
💡 عوامل مؤثر بر هزینه اعزام پزشک در منزل
. نوع پزشک (عمومی یا متخصص):
معمولاً ویزیت پزشک عمومی هزینهی پایینتری دارد، در حالیکه پزشکان متخصص بسته به تخصص (قلب، داخلی، اعصاب، اطفال و…) تعرفه متفاوتی دارند.
. زمان مراجعه:
اگر پزشک در ساعات معمول روز اعزام شود، هزینه کمتر است؛ ولی در ساعات شب، ایام تعطیل یا اعزام فوری، تعرفه کمی افزایش پیدا میکند.
موقعیت جغرافیایی:
هزینه در مناطق مرکزی تهران نسبت به مناطق دورتر یا شهرهای اطراف (مثل کرج، شهریار، اسلامشهر) متفاوت است، چون زمان و مسیر اعزام تغییر میکند.
. نوع خدمات مورد نیاز:
گاهی بیمار فقط به ویزیت ساده نیاز دارد، اما در برخی موارد تزریق، پانسمان یا سرمتراپی نیز انجام میشود که هزینهی جداگانه دارند.
. مدت زمان حضور پزشک:
در موارد خاص (مثل بیماران بدحال یا سالمندان ناتوان) ممکن است پزشک مدت طولانیتری در محل حضور داشته باشد؛ در این شرایط هزینه بر اساس زمان محاسبه میشود.
💳 روشهای پرداخت در پرستاری سینا
برای راحتی کاربران، چند گزینه پرداخت فراهم شده است:
-
پرداخت نقدی در محل به پزشک
-
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن سایت
-
انتقال کارتبهکارت یا شماره شبا
-
پرداخت پس از تأیید خدمات (در موارد خاص با هماهنگی پشتیبانی)
🎁 طرحهای تخفیفی و اشتراکی
پرستاری سینا برای مشتریان وفادار و خانوادههایی که به خدمات مداوم نیاز دارند، طرحهای ویژه تخفیف و اشتراک ماهانه ارائه میدهد:
-
تخفیف ویژه سالمندان: خانوادههایی که نیاز به ویزیت دورهای دارند، میتوانند اشتراک ماهانه بگیرند تا هزینه هر نوبت کمتر محاسبه شود.
-
کارت عضویت طلایی سینا: با دریافت این کارت، تا ۲۰٪ تخفیف در ویزیت پزشک و خدمات پرستاری خواهید داشت.
-
تخفیف بیماران خاص و جانبازان: به احترام این عزیزان، پرستاری سینا بخشی از هزینه را از سود خود کسر میکند.
💬 شفافیت در اعلام هزینهها
تمام هزینهها قبل از اعزام پزشک به بیمار اطلاع داده میشود.
پشتیبان سینا هنگام ثبت سفارش، تعرفه دقیق را بر اساس نوع پزشک، منطقه و ساعت اعزام محاسبه کرده و به شما اعلام میکند. به همین دلیل هیچ هزینهی پنهان یا اضافهای وجود ندارد.
💬 شفافیت مالی، یکی از مهمترین اصول اعتمادسازی در پرستاری سینا است.
💡 چگونه هزینه ویزیت را کاهش دهیم؟
اگر میخواهید هزینهها کمتر شود، چند نکته مفید وجود دارد:
-
اعزام پزشک در ساعات معمول روز انجام شود، نه در شب یا تعطیلات.
-
در صورت نیاز به خدمات مداوم، از طرحهای اشتراکی استفاده کنید.
-
در صورت امکان، چند خدمت (مثل تزریق و ویزیت) را در یک نوبت هماهنگ کنید تا هزینه رفتوآمد جداگانه حذف شود.
🔍 مقایسه هزینه اعزام پزشک در منزل با مراجعه حضوری
شاید در نگاه اول تصور شود ویزیت در منزل گرانتر است؛ اما وقتی هزینه رفتوآمد، انتظار طولانی، خطر عفونت و استرس بیمار را در نظر بگیریم، در واقع ویزیت در منزل بهصرفهتر و کمهزینهتر است — مخصوصاً برای بیماران ناتوان یا خانوادههایی که زمان برایشان ارزشمند است.
📞 اگر میخواهید از تعرفه دقیق برای منطقه خود مطلع شوید، کافی است با شماره پشتیبانی پرستاری سینا تماس بگیرید تا مشاوران در کمتر از ۵ دقیقه، هزینه دقیق را اعلام کنند.
